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MAY 2017
El IE Business School analiza el Caso ONTIER

El IE Business School analiza el Caso ONTIER


España
Rosario Silva, profesora del IE: “ONTIER tuvo que buscar un modo de internacionalización más apropiado a su cultura, valores y capacidad financiera y lo encontró en el mundo empresarial”.

El IE Business School acaba de finalizar la elaboración de un nuevo caso de estudio, el Caso ONTIER. Un trabajo inédito y original que ha sido escrito por los profesores Rosario Silva y Carlos de la Pedraja, del IE Business School. Los alumnos de los programas máster del IE podrán estudiar, desde el próximo curso 2017-18, el Caso ONTIER.

El Caso ONTIER: una fórmula de internacionalización basada en la adquisición de participaciones en despachos

De acuerdo con Rosario Silva, en general, la mayoría de los grandes despachos españoles han apostado por internacionalizarse utilizando modos de entrada de bajo riesgo. Algunos despachos han optado por la creación de oficinas propias, habitualmente oficinas de representación, cuya capacidad de crecimiento ha estado muy limitada al no dedicarse al derecho local. Pero el modo de entrada más frecuente ha sido la creación de alianzas con despachos locales. Los despachos españoles han utilizado desde acuerdos informales para referir clientes a despachos locales hasta acuerdos más formales con despachos locales amigos. Otra opción ha sido integrarse dentro de una red de alianzas ya formada. 'Con esos modelos es cierto que se ofrecía al cliente asesoramiento local pero no se garantizaba que la calidad del servicio fuese uniforme en todos los países. En ONTIER, sin embargo, se entendió que los clientes necesitaban un servicio de asesoramiento jurídico en el que se ofreciese el mejor conocimiento del derecho local con una calidad homogénea a nivel mundial', destaca Rosario Silva.

El caso de los bufetes anglosajones es bastante distinto porque estos habían apostado por crear oficinas propias para poder ofrecer el asesoramiento de abogados locales. A priori, este podría parecer el modelo idóneo, pero tiene varios problemas: es caro y difícil de gestionar. 'Esa es una opción que exige una alta inversión inicial: encontrar un buen enclave para la oficina y abogados con experiencia. Sin duda, es un modo de entrada más caro, arriesgado y más complejo de gestionar, pero que garantiza la calidad del servicio global', matiza la profesora del IE.

Cuando los socios de ONTIER comenzaron a diseñar la estrategia internacional del despacho, sopesaron los pros y los contras de cada modelo y advirtieron que ninguno encajaba. Se buscaba lo más beneficioso de los dos mundos para operar una misma firma a nivel global sin tener que realizar una fuerte inversión. Para lograr estos objetivos encontraron una fórmula intermedia: la adquisición de participaciones en despachos locales. 'Se trata de un modo de internacionalización muy utilizado en el ámbito de las empresas pero no tanto en el sector legal', explica Rosario Silva. Ese es el eje del Caso ONTIER, en el que se analizan las ventajas de este modo de entrada y cómo se ejecuta. 'Sin duda, se trata de una opción que exige muchos cambios en la gestión del despacho. Para ofrecer un servicio uniforme al cliente internacional, todos los despachos deben adoptar unos procesos comunes', comenta.

¿Merece la pena internacionalizar un despacho de abogados?

A pesar de que Rosario Silva reconoce que el servicio de asesoramiento jurídico requiere un gran conocimiento del Derecho local, opina también que la internacionalización aporta mucho valor porque las empresas internacionales quieren hablar el mismo idioma que sus abogados. 'Quieren poder decirle en Madrid, a su abogado de siempre, que tienen un problema en México. Existe una relación de confianza y muy estrecha entre los despachos y las empresas', comenta. Poder gestionar internacionalmente el tema legal desde una sola oficina tiene un gran valor para una multinacional y esto explica, según Rosario Silva, los recientes esfuerzos de las distintas firmas legales por internacionalizarse cada vez más.



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